Aquadar

Публичная оферта

Правила бронирования и проживания

 Условия размещения

  • Стоимость номера включает завтрак в ресторане отеля, а также НДС.
  • Номер будет готов к Вашему прибытию в день заезда начиная с 14:00.
  • Расчетный час: 12:00.
  • Номер в отеле предоставляется гостю при предъявлении им паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина Украины, паспорт гражданина Украины для выезда за границу, дипломатический или служебный паспорт, удостоверение личности моряка, вид на жительство лица, проживающего в Украине, но не является гражданином Украины, национальный паспорт иностранца или документ, который его заменяет и виза на право пребывания в Украине, свидетельство о рождении несовершеннолетних, не достигших 16 лет, водительское удостоверение, для военных – личное удостоверение или военный билет, удостоверение, выдано по городу работы потребителя и др.), а также заполнения и подписания регистрационной карты гостя.
  • Дети до 5 лет включительно размещаются без оплаты (без предоставления дополнительного места). За размещение детей старше 5 лет и взрослых на дополнительном месте в номере взымается плата согласно прейскуранту отеля. Стоимость можно узнать, обратившись в отель либо в центральный отдел бронирования, а так же через модуль бронирования на сайте reikartz.com
  • Гость имеет право приглашать посетителей в свой номер с 07:00 до 23:00.
  • В случае, если посетитель остался в номере после 23:00, гостю необходимо доплатить разницу между двухместным и одноместным проживанием, в случае, если в номере проживал только один гость. Если в номере уже были зарегистрированы два гостя, за размещение взрослого на дополнительном месте в номере взымается плата согласно прейскуранту отеля. Стоимость можно узнать, обратившись в отель либо в центральный отдел бронирования, а так же через модуль бронирования на сайте reikartz.com
  • Гость обязан возместить убытки отеля в случае утраты или повреждения имущества отеля, а также отвечает за нарушения, причиненные приглашенными им лицами. Размер ущерба определяется администрацией.
  • Все номера в отеле для некурящих. В помещении отелей Reikarz Hotel Group запрещается курение табачных изделий, кроме как в специально отведенных для этого местах.
  • За курение табачных изделий в запрещенных местах предусмотрено возмещение убытков в размере 50% от стоимости выбранной категории номера за сутки.
  • Не рекомендуется оставлять деньги и драгоценности в номере. Отель несет ответственность за утрату денег, иных ценностей (ценных бумаг, драгоценностей) только при условии, что они были отдельно переданы отелю на хранение (находятся в отведенном для хранения помещении или в камере хранения).

 

Ранний заезд до 06:00  100% от стоимости номера (завтрак входит в стоимость)
Ранний заезд после 06:00 и до 14:00  50% от стоимости номера (завтрак входит в стоимость)
Поздний выезд после 13:00 и до 23:00 – почасовая плата берется размере 10% от стоимости номера

 

Условия оплаты:

  • Оплата проживания производится при заезде. Вы можете оплатить наличными, кредитной картой либо сделать преавторизацию Вашей кредитной карты.
  • Чтобы сделать Ваше бронирование гарантированным, пожалуйста, пришлите нам данные Вашей банковской карты, включая срок ее действия, или свяжитесь с нашим офисом бронирования, чтобы внести предоплату другим способом.
  • Негарантированное бронирование имеет силу до 18:00 дня прибытия в отель. Отель оставляет за собой право отменить негарантированное бронирование в случае необходимости.
  • Вы можете подтвердить Ваше бронирование, осуществив оплату с помощью банковской карточки в размере стоимости 1 суток проживания, 1 % туристического сбора. В случае, если Вы не заезжаете в отель или отказываетесь от бронирования менее чем за 24 часа до прибытия в отель, сумма предоплаты не возвращается. Подтверждая бронирование номера в отеле, гость принимает и соглашается с вышеупомянутыми условиями, в том числе с порядком аннуляции заказа и правилами, действующими в случае незаезда.
  • Цены указаны в гривнах. Оплата за проживание производится в гривнах. Мы принимаем оплату наличными, банковским переводом или банковскими картами: Visa, Master Card или American express.
  • В стоимость номера не включен туристический сбор, введенный администрацией нескольких городов Украины. Туристический сбор оплачивается отдельно.

От уплаты туристического сбора освобождаются:

  • Обязательным условием для освобождения от оплаты тур сбора, является наличие приказа на командировку у гостя при заезде и/или предоставление его скана при бронировании.
  • Для того, чтобы тур сбор не был включен в счет при бронировании по безналичному расчету – необходимо, чтобы вместе с заявкой на бронирование был направлен скан приказа на командировку в отдел бронирования. В противном случае, туристический сбор будет включен в счет
  • Инвалиды, дети-инвалиды имеющие при себе соответствующие документы.
  • Ветераны войны, имеющие при себе соответствующее удостоверение (в том числе участники АТО).
  • Участники ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, имеющие при себе соответствующее удостоверение.
  • Лица, прибывшие по путевкам (курсовкам) в санатории и пансионаты, имеющие при себе путевку.
  • Граждане, постоянно проживающие, в том числе на условиях договоров найма, в селе, поселке или городе, советами которых установлен такой сбор.

Отмена бронирования

Вы можете отменить бронирование через веб-сайт www.reikartz.com, по факсу: +38 044 536 12 11 или по электронной почте: reservation@reikartz.com. В случае отмены бронирования менее чем за 24 часа до прибытия в отель или в случае не заезда, оплачиваются первые сутки проживания.

 

В отеле запрещается:

  • Выносить из ресторана посуду, столовые приборы, продукты питания и напитки без предварительного согласования с администрацией ресторана.
  • Приносить и хранить в гостинице (номере) вещества, материалы и предметы, опасные для жизни людей.
  • Оставлять в номере посторонних лиц (лица, не заполняли и не подписывали регистрационную карту гостя), а также передавать им ключи от номера.
  • Пользоваться электронагревательными приборами, не входящих в комплектации номера.
  • Использовать оборудование гостиницы и номера не по назначению.
  • Нарушать покой проживающих гостей после 23:00.
  • Приносить и хранить на территории отеля огнестрельные, газовые, пневматические и другие виды оружия.

Правила проживания гостей с животными:

  • Проживание с животными разрешено во всех отелях сети Reikartz Hotels & Resorts. Отель  оставляет за собой право отказать в поселении гостя с животным.
  • К животным, с которыми допускается проживание в отеле, относятся только собаки, не  бойцовских  пород.
  • Проживание животного в отеле разрешается в количестве не более двух в одном номере. Стоимость проживания каждого животного составляет 50% от общей стоимости номера выбранной категории в сутки.
  • Гости, прибывшие на отдых в отель с  животными, должны иметь паспорт животного и  справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках, которые делались животному.

Для нашей команды очень важно, чтобы пребывание в нашем отеле оставило у Вас только самые положительные эмоции! В случае любых вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по бесплатной линии в пределах Украины: 0 800 304 500 или из-за границы: +38 044 536 12 11. Наш адрес электронной почты: reservation@hg.reikartz.com.

Мы рады приветствовать Вас в отелях сети Reikartz Hotels & Resorts!

 

НОВОГОДНИЕ ПРАЗДИНКИ В ВИТА ПАРК АКВАДАР

Тариф на проживание в период с 29.12.2017 по 07.01.2018 включительно.

 

Подробней